Ponownie jesteśmy w Kołobrzegu

marketing

Badania marketingowe

2010-01-05 | Motyl

frazy kluczowe: marketing, promocja, reklama

(...) Proces - czyli kilka faz i elementów, które mają charakter powtarzalny. Funkcje badań marketingowych są następujące: innowacyjna - poszukiwanie na rynku nowych rozwiązań, szans, zmian na realizowanie nowych zadań, opisowa - ukazuje otoczenie rynkowe (konkurencji, rynku, itp.), kontrolna - kontrola realizacji celu np. kampanii promocyjnej, czy dany cel jest realizowany i z jakim wynikiem, wyjaśniająca - wyjaśnienie przyczyn i zależności zaistniałej sytuacji, szukamy zależności przyczynowo-skutkowych, np. podnosimy cenę i zakładamy że coś się stanie, musimy więc to zweryfikować, prognostyczna - polega na przewidywaniu przyszłości na podstawie tego co było w przeszłości (ekstrapolacja trendu). Niezwykle istotne przy badaniach marketingowych są takie elementy jak: system lojalnościowy, programy motywacyjne, opinie klienta, jakość obsługi klienta, systemy lojalnościowe, programy partnerskie, marketing relacji oraz badanie satysfakcji klienta, programy lojalnościowe, program (...)